État : octobre 2026
1 Champ d'application
Les présentes CGV s'appliquent à toutes les commandes passées sur www.sports-nutritions.com. En validant sa commande, le client accepte ces CGV.
2 Partenaire contractuel
Sports Nutritions, propriétaire Nataliia Pertsova, Worbstrasse 30, 3113 Rubigen, Suisse. Pour les coordonnées, voir les mentions légales.
3 Conclusion du contrat
La présentation des produits dans la boutique ne constitue pas une offre ferme. En passant commande, le client formule une offre ferme de conclure un contrat. Le contrat est conclu lors de notre confirmation de commande par e-mail.
4 Prix
Tous les prix sont des prix finaux en francs suisses (CHF). Les prix indiqués dans la boutique au moment de la commande font foi.
5 Zone de livraison et délai de livraison
Nous livrons en Suisse et au Liechtenstein. L'expédition s'effectue depuis notre entrepôt en Suisse. Le délai de livraison est généralement de 1 à 2 jours ouvrables.
6 Frais d'expédition
Suisse et Liechtenstein : courrier A 8,90 CHF, recommandé 10,90 CHF. La livraison est offerte à partir d'un montant de commande de 100,00 CHF. La réduction sur les frais d'expédition n'est pas accordée automatiquement : le code free doit être saisi dans le panier avant de finaliser la commande. Le montant de la commande après déduction des éventuelles remises et bons d'achat fait foi. Le code n'est pas cumulable avec d'autres promotions sur les frais d'expédition.
7 Paiement
Nous acceptons TWINT, PayPal, les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay et Shop Pay. Le traitement des paiements est sécurisé par cryptage SSL. En cas de paiement anticipé, nous expédions la commande après réception du paiement.
8 Retour
Nous accordons un droit de retour volontaire de 14 jours à compter de la réception de la marchandise. La marchandise doit être non ouverte, dans son emballage d'origine et inutilisée. Pour des raisons d'hygiène, les compléments alimentaires ouverts ou entamés sont exclus du droit de retour.
Le retour est aux frais du client. Après réception et vérification de la marchandise, nous remboursons le prix d'achat sur le moyen de paiement utilisé à l'origine.
9 Garantie
Les dispositions légales du Code des obligations suisse s'appliquent. Les défauts apparents doivent nous être signalés immédiatement après réception de la marchandise. La preuve d'achat doit être conservée.
10 Réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu'à son paiement intégral.
11 Responsabilité
Nous engageons notre responsabilité conformément aux dispositions légales. Toute responsabilité pour négligence légère est exclue, dans la mesure où la loi le permet. La responsabilité en cas de faute intentionnelle, de négligence grave ainsi que pour les dommages corporels reste inchangée.
Des variations de couleur entre l'image du produit et la marchandise originale peuvent survenir en raison du processus de fabrication et ne constituent pas un défaut.
12 Protection des données
Le traitement des données personnelles s'effectue conformément à notre politique de confidentialité distincte.
13 Droit applicable
Le droit suisse s'applique exclusivement, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Le for juridique est déterminé par les dispositions légales.