Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir, welche Personendaten wir beim Besuch von sports-nutritions.com und beim Einkauf bearbeiten, wofür und an wen sie weitergegeben werden. Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

1. Verantwortliche Stelle

Sports Nutritions, Nataliia Pertsova
Worbstrasse 30, 3113 Rubigen, Schweiz
E-Mail: info@sports-nutritions.com
Telefon: +41 79 100 60 60

2. Welche Daten wir bearbeiten

Bestelldaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer, bestellte Produkte, Betrag, Zahlungsart.
Kundenkonto: wenn du ein Konto eröffnest, deine Kontaktdaten und Bestellhistorie.
Kommunikation: Inhalte von E-Mails, Anrufen und WhatsApp-Nachrichten, wenn du uns kontaktierst.
Newsletter: E-Mail-Adresse, wenn du dich anmeldest.
Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Gerät, besuchte Seiten, Zeitpunkt, Inhalte des Warenkorbs, Cookies.

3. Wofür wir die Daten verwenden

Abwicklung von Bestellungen, Zahlung, Versand, Rückgaben und Garantiefällen
Kundenservice und persönliche Beratung durch den SwissCoach
Newsletter mit Neuheiten und Aktionen, nur mit deiner Einwilligung; Abmeldung jederzeit über den Link im Newsletter
Betrieb, Sicherheit und Verbesserung des Shops sowie Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrung von Buchhaltungsbelegen)

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur weiter, soweit es für die genannten Zwecke nötig ist:

Shopify: Unser Shop läuft auf der Plattform von Shopify (Shopify International Limited, Irland, und Shopify Inc., Kanada). Shopify speichert und bearbeitet die Shop- und Bestelldaten in unserem Auftrag. Datenschutzerklärung: shopify.com/legal/privacy.
Zahlungsanbieter: Für die Zahlung werden die nötigen Daten an den gewählten Zahlungsanbieter übermittelt. Kartendaten erhalten wir nicht.
Versand: Name und Lieferadresse gehen an die Schweizerische Post für die Zustellung und Sendungsverfolgung.
WhatsApp: Wenn du uns über WhatsApp schreibst, gelten zusätzlich die Bestimmungen von WhatsApp (Meta).
Behörden: nur wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wir verkaufen keine Personendaten.

5. Bekanntgabe ins Ausland

Shopify bearbeitet Daten auch ausserhalb der Schweiz, insbesondere in der EU, in Kanada und in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage eines angemessenen Datenschutzniveaus bzw. der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannt sind.

6. Cookies

Der Shop verwendet Cookies, die für Warenkorb, Checkout und Kundenkonto technisch nötig sind. Weitere Cookies für Statistik oder Marketing setzen wir nur mit deiner Einwilligung über das Cookie-Banner. Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit löschen oder blockieren; einzelne Funktionen des Shops können dann eingeschränkt sein.

7. Aufbewahrung

Wir bewahren Daten so lange auf, wie es für die genannten Zwecke nötig ist. Bestell- und Buchhaltungsdaten bewahren wir gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (in der Schweiz in der Regel 10 Jahre).

8. Deine Rechte

Du kannst jederzeit Auskunft über deine gespeicherten Daten verlangen, ihre Berichtigung oder Löschung beantragen, einer Bearbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung widerrufen. Schreib uns dafür an info@sports-nutritions.com. Du hast zudem das Recht, dich beim EDÖB zu beschweren.

9. Datensicherheit

Die Verbindung zum Shop ist SSL-verschlüsselt. Wir und unsere Dienstleister schützen die Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen.